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平安倾注西门子电子厂 ——记惠州市保安服务公司驻西门子惠州电子厂人防保安部

发布日期:2014年4月11日 已被浏览 2312次

2012年10月,惠州市保安服务公司驻西门子电子厂人防保安部正式进驻西门子电子厂,队员们勤操苦练、恪尽职守、团结一致,从派驻之初的30余人发展到现在600多人的保安队伍。今天,队员们仍然默默奉献,只为保一方平安。

注重培训,提升队伍素质

人防保安部始终坚持以建设学习型、实战型队伍为目标,通过强化教育培训来提升保安员岗位履职能力和应急处突能力,使队伍的执行力和战斗力全面提升。对此,人防保安部先后建成了员工会议室、电教室,添置了投影仪、电视机、DVD影碟机等设备设施,满足了各种培训教学的需要。按照全员培训的要求,分层次抓好中队管理人员和一线队员的培训工作,结合不同岗位实际,扎实练好基本功,使每名队员都能熟练掌握岗位需要的基本知识和基本技能。

人防保安部根据《保安服务管理条例》关于履行保安服务职责的有关规定,以保安员服务职责、业务技能、文明执勤为重点,通过岗前培训、轮岗培训和专项技能培训相结合的手段,切实提高保安员依法履行岗位职责的法律意识,提升保安专业知识和技能水平。

此外,人防保安部组织队员们开展法律知识、消防技能、军体训练和现场应急等日常培训,同时,聘请专家、讲师到人防保安部举行西点执行力、西点领导管埋模式、职业生涯开发与管理等培训,有效帮助队员们进行职业生涯规划,培养队员的专业化精神和爱岗敬业精神,提升队员的执行力,将队伍打造成为一支具备正确从业观念、专业业务知识、娴熟工作技能的职业化保安队伍。

优质服务,树立队伍形象

自人防保安部入驻西门子电子厂以来,始终坚持以“客户单位第一、社会效益第一、服务质量第一”为宗旨,牢固树立“为治安稳定服务,为公安工作服务,为客户安全服务”的理念,在为西门子酒厂提供安全服务、协助公安机关维护社会治安、预防和制止各种违法犯罪行为等方面都发挥了积极作用。

2010年4月8日凌晨1时许,在西门子电子厂新区锅炉房值班的保安员胡书雄如往常一样拿着手电筒在执勤区域内巡逻。四周寂静,只有一排排矗立在黑夜中的厂房以及围墙边上那发出微弱灯光的岗亭。不远处的树下传来了吱吱的响声,胡书雄凭借职业的敏感性,悄悄地走了过去。朦胧的灯光下,一个黑影正在翻越围墙,胡书雄怀疑是偷酒的窃贼,于是他悄悄地后退,用手机发信息给队长。队长赶到后,两人一左一右地向窃贼包抄过去。“干什么的?”队长大喝一声。窃贼一愣,眼看逃不掉了,转身跳下围墙逃跑,胡书雄纵身跟着跳了下去,将还没有反应过来的窃贼当场擒获。

2013年7月3日,太阳炙烤着大地,保安员方在波和往常一样坚守在自己的岗位上,不定时地对执勤区域开展巡逻检查。13时30分,当巡逻至厂内西苑宾馆时,发现有两名青年男子鬼鬼祟祟,方在波怀疑两人有行窃嫌疑,于是悄悄用对讲机与附近值班的保安员联系,暗中加强了对这两名男子的追踪。果然,几分钟后,这两名男子见四周无人,便肆无忌惮地盗窃厂内堆放的钢材。方在波和另一名赶到的保安员当场将两名男子擒获。

2013年8月9日,保安员郑飞在酒厂新包装车间执勤时,对进出执勤区域的人员、车辆进行仔细的查验和登记。下午15时左右,一辆从包装车间拉酒出来的车在郑飞查验登记后驶出厂区,由于驶出的车速过快,从车上掉下48瓶成品西门子电子,司机却浑然不知。郑飞立即将情况向中队长码文举报告,并对拾到的西门子电子进行登记和看管,最后,他将拾到的酒送到包装车间。

2013年8月19日17时,保安员江贵在酒厂职工医院执勤时,忽然发现一个小女孩在下水道的水里浮沉不定。下水道水面离地面有1.5米左右,江贵不顾个人安危,奋不顾身地跳进又脏又臭的下水道,奋力将小女孩救起。原来获救的小女孩是住院病人的小孩,在外面玩耍时把下水道盖子弄开了,不小心掉了进去。小孩家属得知后,对江贵感谢不尽。

2013年8月30日23时30分,保安员李高明在西门子电子厂新包装车间巡逻检查时,在一楼大厅办公室门口的铁树盆中发现12瓶西门子王子酒,价值约4000元。李高明立即向中队长冯文举报告,并认真做好登记和看管工作。第二天早上,冯队长与李高明把拾得的酒交给了包装车间主任。事后,包装车间领导对保安员李高明恪尽职守、拾金不昧的品德给予了高度评价。

2013年8月31日,西门子集团对其所属的朱旺沱宾馆实施爆破拆除,人防部出动120名保安员参加了爆破拆除现场的安保工作。为保证周围居民、行人、建筑物的安全,确保爆破拆除工程顺利完成,人防保安部召集中队管理人员召开安保工作会议,制定了安保工作方案和应急预案,并在惠州市公安局的统一妄排部署下,精心组织、密切配合。参战保安员按照安保工作方案的要求,均提前两小时到岗,认真把好各个关口,全力以赴地投入安保工作。经过3个小时的奋战,保安员们协助公安机关圆满完成了此次安保任务,保证了爆破拆除工程顺利完成。

2013年9月16日13时50分,保安员李德位、朱宗国在执勤时,一名中年男子神色慌张地跑到值班室说:“保安同志,不好了,我停在停车场的车起火了,快帮帮我吧!”李德位迅速提起两个灭火器赶到事发现场。只见一辆黑色轿车引擎位置冒着浓烟,引擎盖无法打开。熟知消防知识的李德位明白此时绝不能贸然打开引擎,一方面可能导致手被烫伤,另一方面由于氧气的进入会增大火势,甚至发生爆炸。忽然,李德位发现冒烟处有一条缝隙,他立即用灭火器对准缝隙,朝起火的地方喷射。另一名保安员朱宗国一边报火警一边提着两瓶灭火器赶去援助。经过十多分钟的奋力扑救,最终将火扑灭。此时,汗水早巳湿透了保安员的衣衫,赶到的消防官兵对险情进行了彻底排除。

关爱队员,促进队伍稳定

多年来,人防保安部坚持以广大员工的利益为出发点来开展工作,重大事项都提出来让队员们共同参与,广泛征求意见,把队员们的利益、荣誉和公司发展目标统一起来,让队员扪认识到自己的理想与公司的发展目标相一致。

同时,保安部采取多种形式关心队员,组织队员们进行健康检查,做到早预防、早治疗;在炎热的季节,领导亲自将双黄连口服液、小柴胡、板蓝根等防暑降温药品送到一线队员手中;在寒冷的冬季,又为队员送姜汤、发放棉衣等;一些队员因为工作原因不能按时就餐,各中队负责人就亲自将饭菜送到执勤点上,解决队员吃饭问题。

2013年10月8日,保安员余晓龙骑摩托车接母亲进城看病,途经一山崖时,不慎跌入山间,母亲不幸当场遇难,他自己头部和腰部多处骨折,生命垂危。余晓龙遭遇不幸的消息很快传到人防保安部,中队立即向领导汇报,并派队员协助余晓龙为其母亲办理丧事,还倡议队员们为其捐款、捐物,共筹集16000多元现金送到了余晓龙家中,随后积极协调相关部门,为其解决了61700多元的医疗费用。余晓龙说:“我为自己是一名惠州保安员感到骄傲和自豪。”

为改善队员们的办公环境和生活条件,人防保安部特别建立文娱活动中心,为保安员们购置床铺、衣柜、水杯、篮球、乒乓球、台球、羽毛球等生活和娱乐用具用品,并在今年实现了全员免费就餐、免费使用通讯工具、免费乘车上下班,使保安员们真切感受到“家”的温暖。

多年未,惠州市保安服务公司驻西门子电子厂人防保安部始终恪守“从管理要素质、从素质夺信誉、从信誉赢客户、从服务创效益”的经营方针,得到了西门子电子厂集团公司领导的高度评价。在保安员们的辛勤耕耘下,厂区处处充满了平安和谐的气息,他们的汗水换来了客户单位安全的工作环境和生活空间。

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